1. Sin instalar la app
Escribe desde el correo de tu cuenta a chcideas.support@gmail.com con el asunto «Eliminar cuenta ScreenKind» y solicita borrar la cuenta y sus datos. Si no puedes usar ese correo, indícalo para acordar una verificación de titularidad. No envíes contraseñas, tokens, documentos de menores ni datos de salud. El botón abre tu aplicación de correo; la solicitud se envía cuando tú envías el mensaje.
2. Desde Android
Entra en Menú → Cuenta, en la sección de la cuenta adulta, y elige eliminar cuenta. Se solicita tu contraseña o reautenticación con Google para comprobar que eres el titular. El borrado de la base activa se ejecuta tras verificar el acceso.
3. Qué se elimina
Borramos el perfil adulto de la base activa: nombre, correo, idioma, identificador de Google si existe y tokens de acceso. No se trata de una suspensión; pierdes el acceso a esa cuenta. Al recibir una solicitud por correo confirmamos la identidad y te informamos de su resultado y de cualquier plazo o excepción de conservación aplicable.
4. Datos locales y copias
Los datos infantiles, monedas, rutinas y planificación solo están en tu dispositivo. Para borrarlos, limpia el almacenamiento de ScreenKind desde Ajustes de Android o desinstala la app en cada dispositivo. Las copias de respaldo, los registros técnicos y las comunicaciones de soporte pueden estar separados de la base activa: informaremos de las excepciones justificadas y su retirada al atender tu solicitud. Consulta la política de privacidad.